01Maqsadi
Mazkur Acceptable Use Policy ("AUP") FenixUz xizmatlarini barcha foydalanuvchilar uchun xavfsiz va sog'lom platforma sifatida ushlab turish maqsadida tuzilgan. AUP Foydalanish Shartlarining ajralmas qismi hisoblanadi.
02Qonuniy xatti-harakat
Siz Xizmatlardan foydalanayotganda quyidagi qonunlarga rioya qilasiz:
- O'zbekiston Respublikasining barcha qonunlari (Jinoyat, Ma'muriy, Fuqarolik kodekslari);
- Yashash mamlakatingiz qonunchiligi;
- Xalqaro huquq normalari;
- Telegram FZ-LLC va Apple/Google platformalari shartlari.
03Taqiqlangan tarkib
Quyidagi tarkibni Xizmatlar orqali yaratish, tarqatish, saqlash yoki uzatish qat'iyan taqiqlanadi:
- Bolalar pornografiyasi va eksluatatsiyasi โ har qanday ko'rinishda, hech qanday istisno bilan;
- Terrorizm va ekstremizm โ terroristik tashkilotlar tashviqoti, tortishuvga undash, mafkura targ'iboti;
- Zo'ravonlikka chaqirish โ alohida shaxslar yoki guruhlarga qarshi;
- Diniy, irqiy, etnik, gender kamsitish va nafrat tarqatish;
- O'z joniga qasd qilishni romantizatsiya qilish yoki bunga undash;
- Qonunsiz qurol-yarog' va giyohvand moddalar savdosi;
- Inson savdosi va qul mehnati;
- Davlat sirini fosh etish;
- Saqlanadigan ma'lumotlarni o'g'irlash, sotish (kreditka, parol va h.k.);
- Spam, fishing, social engineering;
- Zararli dasturlar (virus, troyan, ransomware, spyware, keylogger);
- Mualliflik huquqi yoki savdo belgisini buzuvchi tarkib;
- Tahdid, ta'qib va kiber-ta'qib;
- Ruxsatsiz nashr qilingan shaxsiy ma'lumotlar (doxxing).
04Xavfsizlik buzilishi
Quyidagi texnik harakatlar taqiqlanadi:
- Xizmatlarning xavfsizlik mexanizmlarini chetlab o'tish yoki buzishga urinish;
- Boshqa foydalanuvchilarning hisobiga ruxsatsiz kirishga urinish;
- Telegram, Apple, Google, FenixUz infrastrukturasiga DDoS hujum;
- Penetration testing yozma ruxsatsiz;
- Reverse engineering qilib zaiflik topib uni nashr etish (oldin xabar berish kerak โ security@fenixuz.uz);
- API rate limit'larini chetlab o'tish;
- Botlar va skraperlar bilan avtomatlashtirish (Telegram Bot API ruxsat etilgan).
05Spam va avtomatlashtirish
Spam โ boshqa foydalanuvchilarga ularning roziligi bo'lmagan ommaviy ravishda taqdim etilgan tijorat yoki targ'ibot xabarlari. Bu shuningdek o'z ichiga oladi:
- Massa qo'shish (mass adding) โ guruhlarga foydalanuvchilarni avtomatik qo'shish;
- Yolg'on yutuqlar va lottereyalar;
- Pyramidal sxemalar va MLM;
- Qog'oz tomondagi guruhlar va kanallar;
- Tashish qoidalariga zid commercial bot'lar.
06Bolalar himoyasi
Bolalarni jinsiy ekspluatatsiya qilish (CSAM) โ eng og'ir bo'lgan holatlardan biridir. Bunday tarkibni:
- Bizga darhol xabar bering: csam-report@fenixuz.uz;
- Telegram Anti-Abuse: telegram.org/dmca;
- O'zbekiston ichki ishlar vazirligiga: 102;
- NCMEC (xalqaro): cybertipline.org.
Bunday holatlarda biz hech qanday muzokarasiz huquqni muhofaza qilish organlari bilan hamkorlik qilamiz.
07Intellektual mulk
Boshqa shaxsning mualliflik huquqini, savdo belgisini yoki patentini buzuvchi tarkibni tarqatmang. DMCA shikoyatlari uchun โ DMCA siyosati.
08Maxfiylikni hurmat qilish
Boshqa shaxslar haqida shaxsiy ma'lumotlarni ularning roziligi bo'lmagan holda nashr qilmang ("doxxing"). Bu xulosaga uy manzili, telefon raqami, ish joyi, oila a'zolari, bank ma'lumotlari va boshqalar kiradi.
09Hisob xavfsizligi
Sizning hisobingizdan amalga oshirilgan har qanday harakat sizning javobgarligingizda. Shu sababli:
- Hisobingizni hech kimga qarz bermang;
- Parolni ishonchli saqlang va kuchli qiling;
- Ikki bosqichli tasdiqlashni yoqing;
- Faol seanslarni vaqti-vaqti bilan tekshiring;
- Telefon yo'qolgan paytda Telegram orqali sessiyani bekor qiling.
10Buzilish oqibatlari
AUP buzilganligini aniqlagan paytda biz quyidagi choralarni ko'ramiz:
- Birinchi marta: ogohlantirish va tushuntirish;
- Takrorlangan: hisobni vaqtincha to'xtatish (1-30 kun);
- Og'ir buzilish: hisobni doimiy bekor qilish;
- Qonunbuzarlik: huquqni muhofaza qilish organlariga xabar berish;
- CSAM: darhol va shartsiz hamkorlik.
Apellatsiya โ appeals@fenixuz.uz orqali 15 kun ichida.
11Xabar berish
Boshqa foydalanuvchining AUP buzganini aniqlasangiz:
- Ilova ichida: chat โ โฎ menyu โ "Shikoyat" tugmasi.
- Email orqali: abuse@fenixuz.uz.
- Tezkor: ekstremizm va CSAM uchun โ emergency@fenixuz.uz.
Anonim shikoyatlar qabul qilinadi. Yolg'on shikoyat berish ham AUP buzilishi hisoblanadi.
