Bolalarning maxfiyligi siyosati

01Yosh chegarasi

FenixUz dan foydalanish uchun siz kamida 13 yoshda bo'lishingiz kerak. Mamlakatingiz qonunchiligida yuqoriroq yosh belgilangan bo'lsa (masalan, GDPR-K bo'yicha 16 yosh), siz shu yoshga to'lgan bo'lishingiz kerak. 13 (yoki tegishli) yoshdan 17 yoshgacha bo'lganlar — ota-ona/qonuniy vakili roziligi bilan foydalanishlari mumkin.

02Mamlakat bo'yicha minimal yosh

Mamlakat / Hudud	Minimal yosh	Qonun
AQSh	13	COPPA
Buyuk Britaniya	13	UK GDPR
Germaniya	16	BDSG (GDPR-K)
Frantsiya	15	Loi Informatique et Libertés
Italiya	14	Codice Privacy
Ispaniya	14	LOPDGDD
Niderlandiya	16	UAVG
Polsha	16	UODO Act
Boshqa EU/EEA	13–16	GDPR Art. 8
O'zbekiston	13	547-son qonun
Rossiya	14	152-FZ

03Ota-ona huquqlari

Agar farzandingiz mazkur yosh chegarasidan kichik ekanligi va bizning ilovadan foydalanayotganini bilsangiz:

1. Hisobni darhol o'chirish: Telegram orqali my.telegram.org/deactivate.
2. Bizga xabar berish: privacy@fenixuz.uz manziliga "Underage Account Removal" mavzusi bilan yuboring.
3. Talab qilingan ma'lumotlar: ota-ona/vakilning shaxsini tasdiqlovchi hujjat va bola hisobi bilan bog'liq tafsilotlar.

Biz so'rovni 5 ish kuni ichida ishlab chiqamiz va sizga tasdiqnoma yuboramiz.

04Bola hisobini aniqlash

Biz quyidagi belgilar orqali bola foydalanuvchini aniqlashga harakat qilamiz:

• Telegram tomonidan amalga oshiriladigan birlamchi tekshiruvlar;
• Foydalanuvchi profili va xatti-harakatlari (masalan, ota-ona shikoyati);
• Tashqi xabarlar (maktab, oila a'zolari, davlat organlari).

Biroq, biz aktiv tarzda yoshni tekshirmaymiz, chunki bu o'z navbatida ko'proq shaxsiy ma'lumot to'plashni talab qilardi.

05Ma'lumotni o'chirish

Bola hisobi aniqlangan paytda biz quyidagilarni qilamiz:

• Hisobni darhol bekor qilish;
• Push tokenni Firebase'dan o'chirish;
• Anonim analitika ma'lumotlarini batchda olib tashlash;
• Telegram FZ-LLC ga o'chirish so'rovini yuborish;
• Hodisani audit jurnaliga yozish.

06Targ'ibot va reklama

FenixUz hech qachon bolalarga moslashtirilgan reklama yoki targ'ibot ko'rsatmaydi. Ilova ichida hech qanday reklama yoki ichidagi xaridlar yo'q (bularning barchasi Telegram tomonidan boshqariladi va biz Telegram'ning bolalar maxfiyligi bo'yicha siyosatiga rioya qilishini kuzatib boramiz).

07Bog'lanish

Bolalar maxfiyligi bilan bog'liq savollar uchun:

• Email: privacy@fenixuz.uz
• Mavzu: "Children's Privacy" yoki "COPPA"
• Pochta: VipAds LLC, Toshkent, O'zbekiston

AQShda siz Federal Trade Commission (FTC) ga ham shikoyat bera olasiz: ftc.gov.